2024年3月22日，国家自然科学基金重大项目“数智服务运营管理理论与方法”启动会在上海召开。会议由国家自然科学基金委管理科学部主办，上海交通大学承办。学院闫相斌教授作为重大项目（课题）“数智服务生态系统韧性与机制设计”的负责人，携项目组成员参加了启动会。

国家自然科学基金委管理科学部副主任刘作仪、上海交通大学副校长张兆国出席会议并致辞。项目汇报环节由合肥工业大学梁樑教授主持，上海交通大学曾赛星教授汇报了项目的整体情况、研究目标、项目执行计划等内容，浙江大学童昱副教授、北京航空航天大学田琼教授、天津大学李敏强教授、ok138cn太阳集团闫相斌教授、上海交通大学曾赛星教授分别就对课题的研究目标、内容设计、关键科学问题、技术路线和创新等内容进行了汇报。指导专家组与各负责人进行了深入讨论与交流，并提出了具体意见和建议。

闫相斌教授承担的重大项目（课题）将面向党的二十大报告中“促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群”的重大战略，考虑数字智能技术赋能服务业的相关研究问题，探究数智服务生态系统的特征及构建路径，形成数智服务生态系统的理论框架体系，对系统面临的风险进行分析、预测和评价，分析系统韧性的量化与评估方法，面向数智服务生态系统韧性提升进行机制设计。该课题将完善数智服务生态系统韧性的理论与方法体系，可为项目的开展提供框架依据和环境条件，对提高数智服务系统服务保障能力意义重大。这是学院首次在管理科学部获批基金重大项目（课题），代表着学院在管理科学研究领域取得重要突破，彰显了学院管理科学与工程学科的硬核实力。

供稿 | 科研与学科建设办公室
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审核 | 黄晓霞